PRAVILA NAGRADNIH IGER 

  1. SPLOŠNE DOLOČBE IN ORGANIZATOR 

Ta pravila določajo splošne pogoje, način izvedbe in sodelovanja v nagradnih igrah, ki jih organizator objavlja izključno na naslednjih Instagram profilih: 

  • Laser House Ljubljana – @laserhouseljubljana
  • Laser House Koper – @laserhousekoper

Organizator nagradnih iger je: 

LASER SMOOTH d.o.o. 

Dunajska cesta 156 , 1000 Ljubljana , Slovenija 

(v nadaljevanju: organizator). 

Posamezna nagradna igra poteka na enem od zgoraj navedenih Instagram profilov oziroma, če je to v posamezni objavi izrecno navedeno, na obeh profilih. 

Ta splošna pravila in pogoji, navedeni v konkretni Instagram objavi posamezne nagradne igre, tvorijo celoto. Posamezna objava določa predvsem trajanje nagradne igre, način sodelovanja, vrsto in število nagrad, vrednost nagrad, datum oziroma način izvedbe žreba ter morebitne posebne pogoje koriščenja nagrade. 

Če posamezna objava glede navedenih spremenljivih elementov določa drugače od teh pravil, se uporabljajo pogoji konkretne objave. 

Sodelovanje v nagradni igri je brezplačno in ni pogojeno z nakupom blaga ali storitev organizatorja

  1. TRAJANJE NAGRADNE IGRE 

Začetek in konec vsake posamezne nagradne igre sta določena v Instagram objavi, s katero je posamezna nagradna igra objavljena. 

Če v objavi ni drugače navedeno, se pri določanju roka upošteva čas v Republiki Sloveniji. Prijave oziroma aktivnosti, opravljene po izteku roka, se ne upoštevajo. 

  1. POGOJI ZA SODELOVANJE 

V nagradni igri lahko sodelujejo fizične osebe, ki: 

  • so na dan začetka posamezne nagradne igre stare najmanj 18 let;
  • imajo prebivališče v Republiki Sloveniji;
  • imajo veljaven Instagram uporabniški račun;
  • izpolnijo pogoje sodelovanja, navedene v konkretni Instagram objavi;
  • se s sodelovanjem seznanijo s temi pravili in jih sprejmejo.

Način sodelovanja je določen v posamezni Instagram objavi in lahko vključuje zlasti komentar pod nagradno objavo oziroma drugo jasno opredeljeno aktivnost. 

Sodelujoči mora pri uporabi Instagrama spoštovati veljavne pogoje uporabe in pravila skupnosti Instagram oziroma Meta. 

Organizator sodelujočih ne sme spodbujati k neresničnemu ali zavajajočemu označevanju oseb oziroma vsebin. 

Če posamezna objava ne določa drugače, več komentarjev ali ponovitev iste aktivnosti istega uporabnika ne povečuje števila njegovih veljavnih prijav

V nagradni igri ne smejo sodelovati zaposleni pri organizatorju ter osebe, ki neposredno sodelujejo pri pripravi ali izvedbi posamezne nagradne igre, in njihovi ožji družinski člani oziroma člani istega gospodinjstva. 

Organizator lahko iz nagradne igre izključi prijave, za katere utemeljeno ugotovi, da so bile ustvarjene z avtomatiziranimi sredstvi, lažnimi uporabniškimi računi, zlorabo, goljufijo ali drugim ravnanjem, ki je v nasprotju s temi pravili oziroma namenom nagradne igre. 

  1. NAGRADA 

Vrsta, število in tržna vrednost posamezne nagrade so vedno jasno navedeni v konkretni Instagram objavi. 

Nagrada je lahko: 

  1. produkt, natančno opredeljen v posamezni objavi;
  2. darilni bon za brezplačno lasersko odstranjevanje dlak – Paket celo telo, ki vključuje 10 tretmajev; ali
  3. kombinacija produkta in darilnega bona za brezplačno lasersko odstranjevanje dlak – Paket celo telo, 10 tretmajev.

Pri produktu se v konkretni objavi navede najmanj naziv oziroma dovolj natančen opis produkta in njegova maloprodajna vrednost z DDV. 

Pri darilnem bonu se v konkretni objavi oziroma na samem bonu opredeli najmanj: 

  • da paket obsega 10 tretmajev laserskega odstranjevanja dlak;
  • katera področja so vključena v pojem »celo telo«;
  • klinika oziroma lokacija, kjer je mogoče nagrado koristiti;
  • rok veljavnosti bona oziroma rok, v katerem mora nagrajenec začeti ali zaključiti koriščenje paketa;
  • morebitni drugi objektivni pogoji koriščenja.

Nagrade ni mogoče zahtevati v denarju ali zamenjati za denarno protivrednost. 

Nagrada je namenjena izžrebanemu nagrajencu in je neprenosljiva, razen če je v konkretni Instagram objavi ali na darilnem bonu izrecno določeno drugače. 

Pri nagradi v obliki laserskih tretmajev se storitve izvajajo skladno s strokovnimi standardi, protokoli in pogoji izvajalca storitve. Pred začetkom izvajanja se lahko opravi strokovna presoja

primernosti posameznika za tretma. Nagrada sama po sebi ne pomeni zagotovila, da se lahko tretma pri posamezniku izvede ne glede na morebitne zdravstvene ali druge strokovne omejitve. 

Termin izvajanja tretmajev se dogovori glede na razpoložljive termine klinike in v okviru veljavnosti nagrade. 

  1. ŽREBANJE 

Nagrajenec oziroma nagrajenci se določijo z naključnim žrebom med vsemi veljavnimi prijavami, ki izpolnjujejo pogoje posamezne nagradne igre. 

Datum žreba oziroma obdobje, v katerem bo žreb opravljen, je navedeno v konkretni Instagram objavi. 

Organizator lahko žreb izvede ročno ali z uporabo ustreznega orodja za naključni izbor. 

O izvedbi žreba organizator zagotovi ustrezno sledljivost oziroma zapis, iz katerega je mogoče preveriti pravilnost izvedbe žreba. 

Rezultat pravilno izvedenega žreba je dokončen. To ne posega v pravico sodelujočega, da organizatorju poda reklamacijo oziroma opozori na morebitno kršitev teh pravil. 

  1. OBVESTILO NAGRAJENCU 

Nagrajenec bo o rezultatu obveščen prek Instagram profila, na katerem je nagradna igra potekala, zlasti z zasebnim sporočilom (DM), komentarjem pod nagradno objavo in/ali objavo uporabniškega imena nagrajenca na Instagram profilu organizatorja. 

Organizator od nagrajenca nikoli ne bo zahteval plačila, podatkov o plačilni kartici ali gesla za Instagram kot pogoja za prevzem nagrade. 

Nagrajenec mora najpozneje v 5 dneh od obvestila odgovoriti na zasebno sporočilo organizatorja in posredovati podatke, ki so dejansko potrebni za preverjanje upravičenosti, predajo nagrade in, kadar je to potrebno, izpolnitev davčnih oziroma drugih zakonskih obveznosti. 

Če se nagrajenec v navedenem roku ne odzove ali brez upravičenega razloga ne zagotovi nujno potrebnih podatkov, se šteje, da se je nagradi odpovedal. Organizator lahko v tem primeru izvede nadomestni žreb. 

Organizator lahko zaradi preverjanja polnoletnosti ali identitete zahteva vpogled v ustrezen identifikacijski dokument. Kopije dokumenta ne bo hranil, razen če bi bila takšna hramba izrecno potrebna na podlagi zakona. 

  1. DAVČNE OBVEZNOSTI 

Davčna obravnava nagrade se izvede skladno z vsakokrat veljavnimi davčnimi predpisi Republike Slovenije. 

Če vrednost posamezne nagrade presega zakonsko določen prag za obdavčitev dobitkov v nagradnih igrah, ki na dan sprejetja teh pravil znaša 42 EUR, se nagrada davčno obravnava v skladu z Zakonom o dohodnini in drugimi veljavnimi davčnimi predpisi.

Organizator kot plačnik davka obračuna in plača akontacijo dohodnine, kadar je to zahtevano po veljavnih predpisih. 

Nagrajenec mora organizatorju v takem primeru pred prevzemom nagrade posredovati osebne podatke, potrebne za izvedbo davčnega obračuna, zlasti ime in priimek, naslov ter davčno številko in druge podatke, če so zahtevani z veljavnimi predpisi. 

Če nagrajenec potrebnih davčnih podatkov ne posreduje, organizator nagrade ne more zakonito podeliti in nagrajenec izgubi pravico do njenega prevzema. 

Morebitni prejeti obdavčljivi dobitek se pri nagrajencu upošteva skladno z veljavnimi pravili o dohodnini. 

  1. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV 

Upravljavec osebnih podatkov za namen izvedbe nagradne igre je: 

LASER SMOOTH d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana. 

Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov se lahko posameznik obrne na:

● info@lasersmooth.si 

Organizator pri sodelujočih obdeluje le osebne podatke, ki so potrebni za izvedbo konkretne nagradne igre. Ti lahko obsegajo predvsem: 

  • Instagram uporabniško ime;
  • vsebino komentarja oziroma drugo javno aktivnost, s katero oseba sodeluje;
  • podatke, potrebne za preverjanje izpolnjevanja pogojev;
  • pri nagrajencu ime in priimek ter kontaktne podatke, potrebne za predajo oziroma koriščenje nagrade;
  • pri obdavčljivi nagradi tudi podatke, ki jih mora organizator obdelati zaradi izpolnitve davčnih in drugih zakonskih obveznosti.

Osebni podatki se obdelujejo za: 

  1. a) izvedbo nagradne igre, vključno s preverjanjem prijav, izvedbo žreba, obvestilom nagrajenca in podelitvijo nagrade, na pravni podlagi, potrebni za izvedbo razmerja, ki nastane s sodelovanjem v nagradni igri, skladno s 6(1)(b) členom GDPR; 
  2. b) zagotavljanje poštenosti nagradne igre, preprečevanje zlorab in reševanje reklamacij, kadar je to potrebno zaradi zakonitega interesa organizatorja skladno s 6(1)(f) členom GDPR; 
  3. c) izpolnjevanje davčnih, računovodskih in drugih zakonskih obveznosti organizatorja, skladno s 6(1)(c) členom GDPR; 
  4. d) objavo Instagram uporabniškega imena nagrajenca zaradi transparentnega obvestila o rezultatu nagradne igre, na podlagi zakonitega interesa organizatorja za transparentno izvedbo nagradne igre. 

Sodelovanje v nagradni igri samo po sebi ne pomeni privolitve v neposredno trženje, prejemanje e-novic, SMS-sporočil ali drugega marketinškega komuniciranja.

Če bi organizator v posamezni nagradni igri želel pridobiti privolitev za neposredno trženje, mora biti tak namen sodelujočemu predstavljen posebej in skladno z GDPR, ZVOP-2, ZEKom-2 ter drugimi veljavnimi predpisi. 

Osebni podatki sodelujočih, ki niso nagrajenci, se zunaj same platforme Instagram hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za dokončanje nagradne igre, reševanje morebitnih reklamacij in uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov. 

Podatki nagrajenca, katerih hramba je potrebna zaradi davčnih ali računovodskih obveznosti, se hranijo toliko časa, kot zahtevajo veljavni davčni in računovodski predpisi. 

Podatki se lahko posredujejo pooblaščenim osebam organizatorja, pogodbenim ponudnikom, ki so potrebni za izvedbo nagradne igre, računovodskim oziroma davčnim izvajalcem ter državnim organom, kadar tako zahteva zakon. 

Ker nagradna igra poteka na Instagramu, Instagram oziroma Meta podatke, ki jih uporabnik objavlja ali posreduje prek te platforme, obdeluje tudi skladno s svojimi pogoji uporabe in pravili varstva zasebnosti. 

Sodelujoči ima pod pogoji, ki jih določata GDPR in ZVOP-2, pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, kadar je ta pravica uporabljiva, in ugovora obdelavi. 

Kadar obdelava temelji na privolitvi, ima posameznik pravico privolitev kadarkoli preklicati, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem. 

Posameznik ima tudi pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije. 

Organizator bo z osebnimi podatki ravnal v skladu z GDPR, ZVOP-2 in drugimi veljavnimi predpisi s področja varstva osebnih podatkov. 

GDPR zahteva, da so posamezniku ob zbiranju podatkov jasno navedeni upravljavec, nameni in pravne podlage, prejemniki, roki oziroma merila hrambe ter njegove pravice, kar je razlog, da je nova določba precej natančnejša od stare. 

  1. ODNOS DO INSTAGRAMA 

Nagradna igra ni sponzorirana, podprta ali upravljana s strani Instagrama in z Instagramom ni povezana

Instagram ni organizator ali izvajalec nagradne igre in ne sodeluje pri njenem izvajanju, žrebanju ali podeljevanju nagrad. 

S sodelovanjem v nagradni igri sodelujoči v največjem obsegu, ki ga dovoljujejo prisilni predpisi, razbremenjuje Instagram odgovornosti v zvezi z organizacijo in izvedbo konkretne nagradne igre. 

Za vsa vprašanja, reklamacije in zahtevke v zvezi z nagradno igro je odgovoren izključno organizator, ne Instagram. 

  1. ODGOVORNOST ORGANIZATORJA 

Organizator ne odgovarja za začasno nedelovanje Instagrama, izpade omrežja, internetne povezave ali druge tehnične okoliščine, na katere nima razumnega vpliva.

Organizator ne odgovarja za prijave, ki zaradi tehničnih težav na strani sodelujočega ali platforme niso bile pravočasno oziroma pravilno objavljene. 

Nobena določba teh pravil ne izključuje ali omejuje odgovornosti organizatorja v primerih, ko takšne odgovornosti po prisilnih predpisih ni dovoljeno izključiti ali omejiti. 

  1. SPREMEMBA, PREKINITEV ALI PREKLIC NAGRADNE IGRE 

Organizator lahko pravila spremeni oziroma nagradno igro predčasno prekine ali odpove samo, če je to potrebno zaradi objektivnih pravnih, tehničnih ali drugih nepredvidljivih okoliščin, na katere organizator nima razumnega vpliva, ali zaradi preprečitve zlorab. 

Organizator bo vsako pomembno spremembo objavil na istem Instagram profilu, na katerem poteka nagradna igra. 

Spremembe pravil se praviloma ne uporabljajo retroaktivno na način, ki bi neupravičeno poslabšal položaj sodelujočih, ki so pogoje že pravilno izpolnili. 

  1. PREKLIC SODELOVANJA 

Sodelujoči lahko do izvedbe žreba prekliče svoje sodelovanje. 

Preklic lahko sporoči: 

  • z zasebnim Instagram sporočilom (DM) z uporabniškega računa, s katerim sodeluje v nagradni igri, ali
  • po elektronski pošti organizatorju, pri čemer navede svoje Instagram uporabniško ime in konkretno nagradno igro.

Po prejemu veljavnega preklica se sodelujoči izloči iz žreba. 

Če je žreb že opravljen, preklic sodelovanja ni več mogoč, lahko pa se izžrebani nagrajenec nagradi odpove. 

  1. REKLAMACIJE IN SPORI 

Vprašanja in reklamacije v zvezi z nagradno igro se lahko pošljejo na: info@lasersmooth.si 

Organizator bo utemeljene reklamacije obravnaval v razumnem roku in o svoji odločitvi obvestil vlagatelja. 

Za razmerja iz teh pravil se uporablja pravo Republike Slovenije. 

Organizator in sodelujoči si bosta morebitne spore prizadevala rešiti sporazumno. Če to ne bo mogoče, je za reševanje spora pristojno stvarno in krajevno pristojno sodišče v skladu z veljavnimi predpisi. 

  1. KONČNE DOLOČBE 

S sodelovanjem v nagradni igri se šteje, da je sodelujoči pred izvedbo prijave imel možnost seznaniti se s temi pravili in s pogoji konkretne Instagram objave ter jih sprejema.

Pravila morajo biti sodelujočim na Instagram profilu, na katerem poteka posamezna nagradna igra, dostopna najmanj ves čas njenega trajanja. 

Organizator hrani različico pravil in konkretne Instagram objave, ki je veljala za posamezno nagradno igro, zaradi dokazljivosti pogojev in pravilnosti izvedbe. 

Ta pravila začnejo veljati z dnem njihove objave – 1.8.2026